🚀 Démarrage
Quels appareils sont compatibles avec FOXSCAN ?
FOXSCAN nécessite un iPhone Pro ou iPad Pro équipé d'un capteur LiDAR (modèles Pro depuis l'iPhone 12 Pro). Le dashboard web est accessible depuis tout navigateur moderne (Safari, Chrome, Firefox, Edge) sur Mac, PC, tablette et mobile.
Comment télécharger l'application ?
L'application FOXSCAN est disponible sur l'App Store. Cliquez sur le bouton App Store en page d'accueil ou recherchez « FOXSCAN » dans l'App Store.
Comment créer mon compte ?
Vous pouvez créer votre compte de 3 façons :
- Email + mot de passe via le formulaire d'inscription
- Continuer avec Apple (Sign in with Apple)
- Continuer avec Google (Sign in with Google)
📷 Scan et états des lieux
Combien de temps prend un scan complet ?
Environ 4 minutes pour un appartement complet. Vous faites le tour de chaque pièce avec votre iPhone, le LiDAR cartographie les volumes en temps réel.
Quelle est la précision des mesures ?
La marge d'erreur est inférieure à 5% sur les m² mesurés. Pour la grande majorité des cas (états des lieux locatifs, descriptifs commerciaux), c'est largement suffisant. Pour des relevés architecturaux exigeant une précision millimétrique, il faudra compléter avec un appareil professionnel.
Combien d'étapes pour faire un EDL complet ?
6 étapes guidées :
- Créer le bien (adresse, locataire)
- Scanner l'appartement (4 min)
- Prendre les photos pièce par pièce
- L'EDL se remplit automatiquement à partir des photos
- Vous validez (ou corrigez si besoin)
- Signature et envoi du PDF
Comment fonctionne l'auto-remplissage de l'EDL par IA ?
À partir des photos que vous prenez, notre intelligence artificielle détecte l'état de chaque élément (mur, sol, plafond, équipements) et propose automatiquement les bonnes formulations dans la grille EDL. Vous n'avez plus qu'à relire et valider. Vous pouvez bien sûr corriger ou ajouter des notes manuelles si besoin.
L'EDL généré a-t-il une valeur juridique ?
Le PDF généré par FOXSCAN comprend toutes les mentions légales requises par la loi pour un état des lieux locatif : descriptif détaillé pièce par pièce, photos datées, signatures électroniques des deux parties. Il a la même valeur qu'un EDL papier signé.
Important : l'utilisateur reste responsable de la vérification du contenu avant signature et de la conformité aux obligations légales en vigueur (loi ALUR, loi du 6 juillet 1989).
Important : l'utilisateur reste responsable de la vérification du contenu avant signature et de la conformité aux obligations légales en vigueur (loi ALUR, loi du 6 juillet 1989).
🔄 Comparaison entrée/sortie
Comment retrouver l'EDL d'entrée pour faire la sortie ?
Lorsque vous lancez un nouvel EDL de sortie, l'application retrouve automatiquement le bien dans votre liste. Sélectionnez-le et l'EDL d'entrée précédent sera automatiquement chargé pour comparaison côte à côte.
Comment marquer ce qui a changé entre l'entrée et la sortie ?
Sur le dashboard web, cliquez sur le bouton « Comparer » d'un bien ayant une entrée et une sortie. Vous voyez les EDL côte à côte et pouvez ajouter des annotations directement sur les photos pour signaler les dégradations.
💰 Abonnement
Y a-t-il un essai gratuit ?
Non, pas d'essai gratuit. L'abonnement démarre directement à partir de 29 €/mois pour 1 utilisateur. Vous pouvez résilier à tout moment.
Quel est le tarif pour plusieurs utilisateurs ?
Le tarif est dégressif :
- 1 utilisateur : 29 €/mois
- 5 utilisateurs : 109 €/mois (21,80 €/user)
- 10 utilisateurs : 189 €/mois (18,90 €/user)
- 15 utilisateurs : 249 €/mois (16,60 €/user)
- Au-delà de 15 utilisateurs : sur devis
Comment résilier mon abonnement ?
Depuis votre dashboard → onglet Abonnement → bouton Résilier. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Vous gardez l'accès au service jusqu'au dernier jour facturé.
Puis-je récupérer mes EDL après résiliation ?
Oui. Vous disposez de 30 jours après la résiliation pour exporter toutes vos données depuis le dashboard. Au-delà, les données sont définitivement supprimées (sauf les factures, conservées 10 ans pour obligation légale).
🔐 Sécurité et données
Où sont stockées mes données ?
Vos données sont hébergées en Union Européenne (Pays-Bas) chez Hostinger. Les sauvegardes sont en Lituanie (UE). Aucune donnée d'EDL ne quitte l'UE sauf pour l'analyse IA OpenAI (encadrée par le Data Privacy Framework).
Puis-je supprimer mon compte et toutes mes données ?
Oui, à tout moment. Demandez-le à contact@trufox.fr avec l'objet « Suppression de compte ». Toutes vos données seront supprimées sous 30 jours (sauf les factures, conservées 10 ans). Voir notre page RGPD.
FOXSCAN partage-t-il mes données avec des tiers ?
Aucune donnée n'est vendue ni louée. Nous utilisons des sous-traitants strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, paiement Stripe, analyse IA). Voir le détail dans notre Politique de confidentialité.
📱 Application iOS
Mon iPhone n'a pas de LiDAR, puis-je utiliser FOXSCAN ?
Le scan 3D nécessite un iPhone Pro avec capteur LiDAR. Vous pouvez tout de même utiliser l'application pour faire des EDL « photo + texte » sans scan, mais vous perdez la fonction de mesure automatique des m².
L'application fonctionne-t-elle hors-ligne ?
Oui, vous pouvez scanner et créer un EDL sans connexion. Les données seront synchronisées automatiquement dès que vous retrouverez du réseau ou du Wi-Fi.
💬 Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Contactez notre support à contact@trufox.fr, nous vous répondons sous 24h ouvrées.